فرم نظر سنجی هتل بزرگ رضویه

میهمان گرامی: ضمن تشکر از حسن انتخاب جنابعالی، مدیریت و کارکنان هتل بزرگ رضویه مقدم شما را گرامی می‌دارند. آرزوی قلبی ما اقامتی دلپذیر همراه با رضایت حداکثری در محیطی گرم و دوستانه در حریم بارگاه منور رضوی (ع) می‌باشد. از اینرو به منظور کسب اطلاع از وضعیت خدمات ارائه شده خواهشمند است با ثبت نظرات خود ما را در مسیر توسعه و ارتقاء خدمات یاری نموده و همچنین با مشارکت در این نظر سنجی از مزایای طرح تشویقی (تخفیف خدمات اقامتی) نیز بهره‌مند شوید.
توجه: مشارکت کنندگان عزیز می‌توانند آزادانه نظرات خود را فارغ از جنبه‌های مثبت و منفی اعلام نمایند. بدیهی است این نظرات تاثیری در طرح تشویقی نخواهد داشت.




×

نحوه شناخت هتل از طریق

نحوه رزرو اتاق

×

نحوه برخورد کارمندان پذیرش (*)

سرعت عمل در امور پذیرش و تحویل به موقع اتاق (*)

نحوه ارائه خدمات پشتیبان مهمان (*)

×

تمیزی ملحفه، حوله، تشک و پتو (*)

نظافت حمام و سرویس‌های بهداشتی (*)

رفتار و برخورد کارکنان خانه‌داری (*)

نظافت اتاق (*)

×

سرعت و نحوه ارائه خدمات در کافی‌شاپ (*)

سرعت و نحوه ارائه خدمات در رستوران (*)

کیفیت و تنوع بوفه نهار (*)

کیفیت و تنوع بوفه صبحانه (*)

رفتار و برخورد کارکنان رستوران (*)

کیفیت و تنوع بوفه شام (*)

رفتار وبرخورد کارکنان کافی‌شاپ (*)

خدمات عمومی

کیفیت اینترنت (*)

کیفیت خدمات مربوط به تاکسی سرویس (ترانسفر) (*)

پاسخگویی به درخواست‌ها (*)

قیمت خدمات

قیمت خدمات رستوران (*)

قیمت اتاق (*)

قیمت خدمات کافی‌شاپ (*)